La plataforma de autogestión especializada en la documentación de los Procedimientos Operativos Estándar de los Organismos Operadores de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (OOAPAS) en México. Documenta tus procesos, cumple con los requisitos trabajando en equipo, centraliza tus archivos: recibos de pago, planos de las instalaciones, evidencia audiovisual, formatos. Preséntalos de manera atractiva y organizada en las auditorías y a tus equipos de trabajo en campo.
Con un equipo profesional de Consultores Hídrico, impulsamos una cultura de optimización de procesos priorizando el cumplimiento normativo, la transparencia y la eficiencia operativa de los OOAPAS en México.
Conocer las rutas de gestión para el cumplimiento normativo y para la optimización de procedimientos requiere la identificación y comprensión de las normas administrativas y técnicas, así como de las leyes que regulan el uso y gestión del recurso hídrico en diversos sectores. Esta información permite a los Organismos Operadores de Agua Potable y Saneamiento (OOAPAS) establecer estrategias y prácticas que garanticen que se cumple con la legislación vigente, evitando posibles sanciones y conflictos legales. Además, les capacita para adaptarse proactivamente a los cambios normativos, promoviendo la sostenibilidad, la eficiencia operativa y la responsabilidad en la gestión del agua.
A través de nuestros webinars, el personal encargado de operar los OOAPAS tiene la oportunidad de participar activamente en talleres virtuales especializados, brindándoles espacios dedicados al intercambio de conocimientos dentro del sector. Nuestros webinars ofrecen un entorno dinámico donde los profesionales pueden adquirir conocimientos sobre tecnologías emergentes, mejores prácticas y actualizaciones normativas, así como sobre procedimientos para la gestión eficiente de los recursos hídricos.
El comportamiento de los usuarios está orientado al uso de tecnologías de información y de servicios digitales. Implementamos tecnologías para mejorar la eficiencia, la transparencia y la accesibilidad de los servicios que se ofrecen a los usuarios, y para optimizar los procesos internos de los OOAPAS. En específico, nos enfocamos en la gestión de usuarios, facturación y pagos electrónicos, reportes de mantenimiento, plataformas de transparencia, de atención a quejas y para la comunicación con los usuarios.
OOAPAS.info — Las reglas de operación de los OOAPAS son los protocolos e instrucciones que indican cómo se operan y gestionan los organismos responsables de la distribución y saneamiento del agua. Estas reglas se establecen para garantizar el funcionamiento seguro y fiable de las instalaciones, al tiempo que se cumplen los requisitos reglamentarios y se mantienen las normas de calidad del agua. La optimización de las reglas de operación es muy importante para mejorar el rendimiento de la infraestructura y para hacer frente a diversos escenarios operativos como aumento de costos, cambio de volúmenes y variaciones fisicoquímicas. La plataforma OOAPAS.info, es una plataforma de autogestión para la documentación y optimización de procedimientos, de forma tal que, los Organismos Operadores de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento fortalezcan sus procesos para impulsar la excelencia operativa.
Ventajas PreciosWater, hygiene and sanitation (WASH) emergencies in Mexico — technical cooperation and support.
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